В Костроме открыли чат для жалоб на прием врачей и нехватки лекарств
- 19:02 19 июня
- Елизавета Костишина
Заработал медицинский чат "Костромская область. Здоровье", в этом чате жители смогут напрямую сообщить о проблемах руководству больниц и поликлиник. Его отркыли в большинстве регионов страны. А нужен он для того, чтобы улучшить качество медицинской помощи.
В администрации Костромской области рассказали, с какими проблемами могу обращаться костромичи:
- сложности с записью к врачу,
- проблемы с вызовом медиков на дом,
- нехватка льготных лекарств.
"Ответы и разъяснения от представителей медицинских организаций предоставляются в максимально короткие сроки", - отметили в администрации.
При этом через чат, подсключиться к которому можно в мессенджере MAX, не консультируют по вопросам лечения, не ставят диагнозы, не выписывают лекарства, не оформляют больничный. Жалоб на медицинские услуги в соцсетях жители Костромы оставляют, к слову, достаточно много. "Ловим номерки с 6 утра": мама слабовидящего ребенка из Костромы ждала врача три месяца.