Скандал в пункте Wildberries с вызовом полиции произошел в Костроме
- 09:57 15 сентября
- Алена Нестерова
Скандал в пункте Wildberries с вызовом полиции произошел в Костроме. Костромичка рассказала о неприятном случае в торговом центре в Давыдовском, который лично она запомнит на всю жизнь. А началось все с маленького желтого пятнышка.
Обычный возврат брюк обернулся для местной жительницы двухчасовым конфликтом с сотрудницей пункта выдачи Wildberries в торговом центре микрорайона Давыдовский. Покупательнице пришлось вызывать полицию, чтобы вернуть товар, на котором с изнаночной стороны обнаружили крошечное желтое пятнышко. Подробнее об инциденте горожанка рассказала в Сети.
Началось все с того, что костромичка забрала заказ.
«Получила брюки, проверила их на брак и отправилась в примерочную. Размер не подошёл, и я попросила оформить возврат», - рассказывает женщина.
Затем продавец начала осматривать вещь и на застёжке с изнаночной стороны нашла едва заметное жёлтое пятнышко, после чего категорически отказалась принимать товар обратно, предложив оформить возврат через личный кабинет.
Покупательница попросила связаться с менеджером и отправить фото пятна. Если руководство сочтёт это браком, она оформит возврат по предложенной схеме.
«Но в ответ мне хамски ответили отказом и сказали, что обслуживать меня не будут», - отмечает горожанка.
В итоге женщине ничего не оставалось, как вызвать полицию. Был составлен акт, и только после вмешательства сотрудников правоохранительных органов продавец согласилась позвонить менеджеру. Решение по телефону оказалось однозначным: товар вернуть.
Тем временем Ситников сообщил о финансовых ограничениях.