Скидочную карту "Пятерочки" больше никому не даю - усвоила урок на всю жизнь: отказываю незнакомцам на кассе
- 11:30 18 июня
- Ангелина Сергеева
Бонусные карты — часть повседневных покупок. Покупатели нередко делятся ими в очереди: кто-то забыл кошелёк, у кого-то нет карты конкретной сети. Кажется, помощь безобидна. Но бонусная система привязана к конкретному счёту. Баллы списываются у владельца карты, независимо от того, кто совершил покупку. И это делает передачу карты незнакомцу серьёзным финансовым риском.
Как я лишилась 700 бонусов за одну секунду
В обычный день в «Пятерочке» женщина в очереди попросила мою карту «для скидки». Я протянула. Она провела, вернула, поблагодарила и ушла.
Когда подошла моя очередь, кассир сказала: «У вас ноль баллов. Их только что списали». За пару месяцев я накопила почти 700 бонусных рублей. Незнакомая женщина потратила их за несколько секунд. Вернуть списанные бонусы почти невозможно — система сработала корректно, карта была предъявлена.
Оказывается, это не единичный случай
-
Присвоение чужих бонусов — распространённая практика. Продавцы могут сканировать свои карты вместо карт клиентов.
-
Это может квалифицироваться как мошенничество (ст. 159 УК РФ). Кассирам грозит увольнение.
-
Мошенники целенаправленно охотятся за бонусами. В Татарстане и Челябинске раскрыты схемы с кражей баллов.
С юридической точки зрения
Карта лояльности — почти электронный кошелёк. Баллы имеют реальную денежную ценность. По условиям программы, передача карты третьим лицам не предусмотрена. Если карта попала в чужие руки — все накопления могут быть использованы.
Личный опыт корреспондента Ангелины Сергеевой
После того случая я больше не передаю карту незнакомцам. Сначала было неловко отказывать. Потом придумала фразу: «Извините, у меня там бонусы, не могу рисковать». Никто не обижается. Теперь карта только в телефоне — в приложении. Телефон я никому не передаю. Регулярно проверяю баланс. Многие покупатели поддерживают: «Правильно, не давайте, это опасно».
Мой совет: относитесь к бонусам как к деньгам. Даже небольшие суммы копятся месяцами. Потерять их можно за одну покупку.
Что делать, если хочется помочь
-
Предложите оформить карту здесь же — в «Пятерочке» это стоит 9,99 руб.
-
Пропустите человека вперёд — пусть решает свою проблему сам.
-
Откажите вежливо, но твёрдо — ваши бонусы — ваши деньги.
Что запомнить
| Ситуация | Риск |
|---|---|
| Передаёте карту незнакомцу | Он может списать все ваши бонусы |
| Кассир сканирует свою карту | Ваши бонусы уходят продавцу |
| Теряете карту или передаёте номер | Кто угодно может использовать баллы |
| Не проверяете баланс | Можете не заметить кражу |
Бонусные карты — это удобно. Но это и ответственность. Один момент доверчивости может стоить месяцев накоплений. Я усвоила этот урок на всю жизнь. И теперь на кассе спокойно говорю «нет». И вам советую.
Статья не является рекламой или антирекламой товаров и магазинов.
Читайте также: