Не все российские поезда обновляются одинаково быстро, и наряду с удобными составами по-прежнему ходят маршруты, которые путешественники стараются обходить. Причина проста: старый подвижной состав, слабый сервис и высокая вероятность того, что поездка окажется испытанием, а не путешествием.
Москва – Владивосток: маршрут великой длины и маленьких удобств
Транссиб остаётся легендой, но комфортность поездов на этом направлении сильно различается. Фирменная «Россия» обычно радует пассажиров, а вот поезд №9/10 стабильно собирает жалобы. Люди отмечают обветшалые вагоны, перебои с электричеством и нехватку розеток. Душа нет, кондиционеры периодически выходят из строя, и в жару купе превращается в духовку.
При этом претензий к проводникам меньше всего — они стараются удерживать порядок и чистоту, но справиться с техническими сбоями не могут. Бывали и громкие случаи: от штрафов за неработающий кондиционер до инцидентов при посадке, когда пассажиры получали серьёзные травмы.
Хабаровск – Нерюнгри: дальневосточный характер поездки
Поезд №325 давно считается одним из самых тяжёлых вариантов для пути. Старые вагоны, постоянные запахи, перепады температуры и отсутствие стабильного электропитания — всё это пассажиры отмечали ещё несколько лет назад. Ситуация меняется мало: рейтинг поезда остаётся на уровне около 6 из 10.
Проводники встречаются разные — кто-то поддерживает чистоту и порядок, а кто-то полностью равнодушен. Многое зависит от конкретного вагона, и именно этот фактор превращает поездку в лотерею: можно получить относительно ухоженный состав, а можно провести дорогу в душном, холодном и шумном пространстве.
Москва – Нальчик: непредсказуемость на южном направлении
Южные маршруты действительно стали комфортнее, но поезд №61 всё ещё вызывает смешанные оценки. Одни пассажиры отмечают вежливых проводников, работающий кондиционер и чистоту. Другие — жалуются на духоту, старые купе и неприятные запахи. Даже вагоны «повышенной комфортности» иногда оказываются с неработающим оборудованием и протечками.
Больше всего недовольства традиционно вызывает туалет: многие рассказывают о грязных санузлах и бездействии персонала. Хотя встречаются и положительные отзывы, пока в составе ездят вагоны разных годов выпуска, итог поездки зависит от удачи.
Источник: 1520. Все о путешествиях
Читайте также: