Новая функция в приложении СберБанк Онлайн: как за одну минуту запретить мошенникам оформлять на вас онлайн-кредиты
- 11:30 28 мая
- Ангелина Сергеева

В 2026 году цифровые мошенники стали изощрённее, но и защита шагнула вперёд. Сбербанк пересобрал приложение «СберБанк Онлайн» с учётом новых угроз. Теперь система сама предупреждает пользователя о возможной опасности: если вы заходите в приложение после разговора с подозрительным абонентом, она выдаёт специальное окно с рекомендацией положить трубку. А главное — появилась «волшебная» кнопка «Закрыть доступ к деньгам» для мгновенной блокировки всех операций.
Однако самый надёжный способ защитить себя от оформления кредита мошенниками — самозапрет. Это единый государственный механизм, который работает во всех банках и МФО, а не только в Сбере.
Что такое самозапрет на кредиты и как он работает
Самозапрет — это ваше добровольное ограничение, которое вы накладываете на себя через портал «Госуслуги» или МФЦ. После активации ни один банк или микрофинансовая организация не сможет одобрить заявку на кредит на ваше имя. Даже если мошенники завладеют вашим паспортом и другими данными, попытка оформить заём будет автоматически отклонена при проверке кредитной истории.
С 1 марта 2025 года в России официально действует Федеральный закон № 31-ФЗ, который регулирует этот механизм. По данным Минцифры, его уже установили более 16 миллионов человек.
Важно: Самозапрет не распространяется на ипотеку, автокредиты и образовательные кредиты с господдержкой — на эти цели ограничение не устанавливается.
Защита в приложении СберБанк Онлайн
В самом приложении Сбера также есть несколько важных инструментов, которые дополняют самозапрет.
Кнопка «Закрыть доступ к деньгам»
Если вы потеряли телефон или поняли, что только что продиктовали мошенникам данные карты, — зайдите в приложение и нажмите на эту кнопку. Все ваши счета и карты мгновенно блокируются, а доступ к «СберБанк Онлайн» временно ограничивается. Для разблокировки потребуется личный визит в отделение банка с паспортом. Эту функцию легко найти: на главной странице нажмите на иконку щита и выберите нужный пункт.
Мониторинг устройств и утечек данных
В разделе безопасности приложения вы можете:
-
Посмотреть, с каких устройств выполнялся вход в ваш аккаунт, и отключить подозрительные;
-
Проверить, не попали ли ваши данные в открытые утечки, и своевременно сменить пароли.
Усиленный контроль для крупных операций
С 1 мая 2026 года в приложении действуют дополнительные проверки для финансово чувствительных действий (крупные переводы, операции на новые счета, управление кредитами). Если ваши контактные данные или способ подтверждения неактуальны, операция может быть временно приостановлена до уточнения деталей. Поэтому всегда обновляйте номер телефона и настройки биометрии.
Как установить самозапрет на кредиты через Госуслуги
Вот пошаговая инструкция, как поставить защиту всего за одну минуту:
-
Войдите на портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru) или откройте мобильное приложение.
-
В поисковой строке введите фразу «Самозапрет на кредит» или «Установление запрета на получение кредита».
-
Заполните шаблонное заявление — ваши паспортные данные и СНИЛС подтянутся автоматически.
-
Укажите тип запрета:
-
Полный — блокирует любые кредиты и займы в МФО и банках (кроме ипотеки и автокредитов).
-
Частичный — действует только на определённые организации или способы подачи заявки (например, только дистанционное оформление).
-
-
Подтвердите решение электронной подписью, которую можно создать в приложении «Госключ», или просто нажмите «Подтвердить» (если у вас стандартная учётная запись с двухфакторной аутентификацией).
-
Дождитесь уведомления об успешной активации. Данные поступят во все квалифицированные бюро кредитных историй в течение одного рабочего дня и станут доступны банкам и МФО.
Что нужно знать до и после установки
-
Бесплатно и бессрочно: услугу можно активировать и отключать неограниченное число раз абсолютно бесплатно.
-
Отмена не мгновенна: если вы решите снять самозапрет (например, вам срочно понадобился кредит), информация будет обновляться в реестре не мгновенно. Процесс может занять до одного-трёх календарных дней, поэтому не отключайте запрет в последний момент перед сделкой.
-
Самозапрет не блокирует обслуживание уже существующих кредитов. Вы по-прежнему можете вносить платежи по действующим займам, пользоваться кредитной картой в рамках установленного лимита и брать ипотеку.
-
Даже если мошенники попытаются оформить кредит в день снятия самозапрета до того, как информация успеет обновиться, они всё равно не смогут завершить сделку в течение короткого окна. Кроме того, вы всегда можете отследить подозрительные запросы в своей кредитной истории — эту функцию также предоставляют банки. Крупные суммы переводов на незнакомые реквизиты и операции по оформлению кредитов банк дополнительно проверяет, что даёт вам дополнительное время.
Самозапрет — это барьер, который по умолчанию глух для мошенников, но открывается для вас по первому требованию. Именно поэтому он должен стоять у каждого взрослого гражданина России. Дополнительные проверки крупных операций в «СберБанк Онлайн» и кнопка «Закрыть доступ к деньгам» — надёжная подушка безопасности на случай, если угроза возникла уже сейчас. Настройте защиту, не откладывая, и отправьте эту статью пожилым родственникам — они в зоне особого риска.
Ранее писали: Не покупайте молоко в бутылках с этой цифрой на дне: Роскачество внесло популярные бренды в черный список
Читайте также: