В недавней поездке из Москвы в Ростов по маршруту Москва — Сухуми произошёл курьёзный случай, который отлично иллюстрирует вопросы пользования розетками в поездах и взаимоотношения между пассажирами.
В старом вагоне, где розеток по делу крайне мало — всего две на весь пассажирский отсек, — разгорелся настоящий конфликт из-за попытки зарядить телефон.
Простые правила — сложные ситуации
Правила перевозки пассажиров и ручной клади, утверждённые на уровне профильных ведомств, подробно описывают всё — от покупки билетов до использования столиков и распорядка питания. Однако конкретных инструкций, касающихся электропитания, нет или они остаются малоизвестными пассажирам. В итоге ситуация оказывается в зоне нерешённых вопросов и вызывает споры.
Один из пассажиров решил воспользоваться розеткой на пустом боку своего купе, чтобы зарядить смартфон. Однако после этого возник резкий протест от соседки, которая заявила, что ему запрещают пользоваться источником питания. Ссора сопровождалась громкими криками и вызовом проводника.
Что же разрешено и что происходит на практике?
Проводник с технической стороны пытался объяснить ограничения и особенности вагона, а начальник поезда в итоге поддержал пассажира, подтвердив, что он имеет право использовать розетку в своём купе — если оно пустое и не занято кем-то другим. При этом была оговорена необходимость соблюдать порядок и не мешать другим пассажирам.
Вагон оказался старой модели, с критически ограниченным числом розеток — всего две в пассажирской зоне и несколько в служебных помещениях. Это ситуация не редкая и неприятная, особенно в эпоху востребованных гаджетов, которые требуется постоянно подзаряжать.
Почему возникает конфликт и что с этим делать?
В пассажирских поездах правила часто не охватывают нюансов пользования электроэнергией, что приводит к спорам.
Люди по-разному воспринимают необходимость и допустимость подключаться к одним из немногих розеток.
Сервис в старых вагонах не предполагает достаточного количества зарядных точек, что обостряет конфликт.
Многие пассажиры испытывают дискомфорт, когда окружающие занимают розетки, особенно если они сами не могут зарядить устройство.
В итоге остаётся открытым вопрос: нужно ли РЖД разработать более чёткие инструкции и стандарты по пользованию розетками в поездах? Возможно, стоит увеличить количество зарядных точек, а также чётко прописать права и обязанности пассажиров и проводников в данной сфере, пишет автор Дзен-канала “Удивляться разрешено”.
Читайте также: Попутчица захватила нижнюю полку — и грозилась идти за начальником поезда — кого приструнили в итоге
